杭州地鐵“電子旅游票”“電子單程票”上線(xiàn)

杭州地鐵已開(kāi)發(fā)完成了依托于“杭州地鐵APP”的電子旅游票、電子單程票功能，將于今日（*2月*9日）正式與大家見(jiàn)面。

新功能*號

電子旅游票

杭州地鐵已經(jīng)完成了電子旅游票的功能，此次在杭州地鐵APP上線(xiàn)的電子旅游票分為一日票（*5元）、三日票（40元）、五日票（*0元）、七日票（80元），旅游票電子化后，無(wú)需攜帶實(shí)體卡，也不用到客服中心排隊購票，更方便，更環(huán)保。

具體操作方式如下：

電子旅游票需激活后方可使用，自激活之時(shí)起開(kāi)始計算使用有效期，一經(jīng)激活，不予退款。

使用電子旅游票過(guò)閘，實(shí)行“一人一碼、一進(jìn)一出”的規則。如與其他乘車(chē)碼混用，將可能產(chǎn)生額外乘車(chē)費用。

購票后，如在7日內未激活使用，可在線(xiàn)退票。如超過(guò)7日未激活，系統將自動(dòng)退款。

電子旅游票僅限杭州地鐵線(xiàn)網(wǎng)內使用。

電子一日、三日、五日、七日票分別可在激活后24/72/*20/**8小時(shí)的運營(yíng)時(shí)段內無(wú)限次乘坐杭州地鐵。電子旅游票出閘后，5分鐘內不能在同一車(chē)站刷碼進(jìn)站。

電子旅游票自使用有效期結束次日起，乘客可在90日內，通過(guò)“杭州地鐵APP-我的-電子發(fā)票”開(kāi)具電子發(fā)票，逾期不補。

新功能2號

電子單程票

打開(kāi)乘車(chē)碼，滴一下，輕松過(guò)閘機，這是目前絕大多數乘客的支付方式。方便之余也存在二維碼僅限單人使用的局限，如果碰上帶孩子老人一起出行，就需要為沒(méi)有手機的家人單獨購票了。

為了彌補這一局限性，杭州地鐵推出了電子單程票，乘客可以在“杭州地鐵APP”上操作購買(mǎi)多張電子單程票，每張電子單程票對應一個(gè)二維碼，即可實(shí)現一人操作，多人乘車(chē)。

具體操作方式如下：

乘客每個(gè)訂單可購買(mǎi)多張電子單程票，使用電子單程票展示的二維碼乘車(chē)，遵循“一人一碼、一進(jìn)一出”的規則，避免與其他乘車(chē)碼混用，造成額外的乘車(chē)費用。

電子單程票當日有效。如當日未使用，系統將在一個(gè)工作日內回收并自動(dòng)退款。

使用電子單程票進(jìn)閘異常，在有進(jìn)閘記錄之時(shí)起20分鐘內，可在本站客服中心免費更新；超過(guò)20分鐘的，電子單程票將作廢。

使用電子單程票出閘異常，需按照APP指引操作出站，或至車(chē)站客服中心咨詢(xún)處理。

乘客每次乘車(chē)從進(jìn)閘機到出閘機的有效時(shí)限為240分鐘，出閘時(shí)超過(guò)上述時(shí)限，將視為無(wú)效車(chē)票并按線(xiàn)網(wǎng)單程最高票價(jià)補交票款。

使用電子單程票出站當日起，乘客可在90日內，通過(guò)“杭州地鐵APP-我的-電子發(fā)票”開(kāi)具電子發(fā)票，逾期不補。

購買(mǎi)流程圖片指引

打開(kāi)杭州地鐵APP,點(diǎn)擊“首頁(yè)-購票”進(jìn)入購票頁(yè)面。

購買(mǎi)電子旅游票、電子單程票，或線(xiàn)上購票后在車(chē)站取票。

點(diǎn)選電子旅游票，乘客可購買(mǎi)一日、三日、五日、七日電子旅游票，每個(gè)訂單可以購買(mǎi)一張或多張，至多購買(mǎi)九張。

購買(mǎi)完成后可以在“我的訂單”中查看（此頁(yè)面展示購票訂單，不是單張的電子旅游票）。

也可以在“我的卡包”中查看已購買(mǎi)的電子旅游票（展示每張旅游票），同時(shí)可以查看已經(jīng)使用過(guò)或退票等失效的電子旅游票。

點(diǎn)選電子單程票，可購買(mǎi)杭州地鐵、紹興地鐵、杭海城際電子單程票。乘客在此頁(yè)面選擇起止站點(diǎn)后購票，單個(gè)訂單最大可購買(mǎi)數為九張。注意只能在購票時(shí)選定的起點(diǎn)車(chē)站進(jìn)站。

如果您在使用杭州地鐵APP的過(guò)程中遇到了問(wèn)題，可以聯(lián)系車(chē)站工作人員，或咨詢(xún)杭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)057*-9**00。

轉自：杭州地鐵

來(lái)源：杭州之聲