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智能體成AI新焦點(diǎn),騰訊預測“超級生產(chǎn)者”崛起

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人類(lèi),正在進(jìn)入擁有“智力外掛”的時(shí)代。

近日,在2024年世界人工智能大會(huì )上,騰訊公布了其大模型工具鏈全新應用案例進(jìn)展,并發(fā)布了《2024大模型十大趨勢——走進(jìn)“機器外腦”時(shí)代》報告(下稱(chēng)“報告”)。

報告顯示,十大趨勢包括算力底座、推理分析、創(chuàng )意生成、情緒智能、具身智能、開(kāi)源共享、人機對齊等層面。報告指出,人類(lèi)正在進(jìn)入“機器外腦”時(shí)代,隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,人工智能在推理分析、創(chuàng )意生成、情緒智能三個(gè)方面有了實(shí)質(zhì)性的飛躍。這意味著(zhù),AI第一次擁有了類(lèi)人交互能力,正在為人類(lèi)提供“智力外掛”。

騰訊集團副總裁蔣杰透露,騰訊長(cháng)期結合需求場(chǎng)景推動(dòng)AI的研究與落地。經(jīng)過(guò)近一年的迭代升級,騰訊混元大模型參數量已達到萬(wàn)億級別,tokens數量超過(guò)7萬(wàn)億,穩居國內大模型第一梯隊。

在世界人工智能大會(huì )期間,時(shí)代周報記者實(shí)地探訪(fǎng)了騰訊展位。此次,騰訊帶來(lái)了AI“全家桶”,包括騰訊元寶APP、騰訊元器智能體平臺和面向各類(lèi)場(chǎng)景的智能應用。

圖源:時(shí)代周報記者攝

智能體成行業(yè)新焦點(diǎn)

在入局大模型之初,騰訊就開(kāi)始布局大模型的落地方案。2023年6月,騰訊對外發(fā)布大模型商店,面對不同行業(yè)的客戶(hù)提供不同的大模型方案。

騰訊云副總裁、騰訊云智能負責人、優(yōu)圖實(shí)驗室負責人吳運聲告訴時(shí)代周報記者,大模型商店發(fā)布后,面臨了非常多樣的行業(yè)需求,這要求大模型要結合具體的需求場(chǎng)景進(jìn)行研究應用,給騰訊帶來(lái)很多過(guò)往意識不到的問(wèn)題和挑戰。

而今年以來(lái),智能體已成為中國AI大模型領(lǐng)域的新焦點(diǎn)。吉印通、字節、騰訊等公司紛紛基于自身AI大模型發(fā)布智能體平臺,為開(kāi)發(fā)者、創(chuàng )作者提供更為便捷的操作應用路徑。

今年5月,騰訊在騰訊云生成式AI產(chǎn)業(yè)應用峰會(huì )上發(fā)布智能體平臺“騰訊元器”。騰訊混元模型應用負責人張鋒指出,智能體仍是時(shí)代前沿產(chǎn)品,市場(chǎng)的接受需要一個(gè)過(guò)程。同時(shí),智能體的流行與否和模型基礎能力息息相關(guān)。“伴隨著(zhù)基礎模型能力的提升,智能體的構建也會(huì )更加滿(mǎn)足用戶(hù)需要。”

而在今年的WAIC產(chǎn)業(yè)發(fā)展主論壇上,吉印通董事長(cháng)李彥宏再次明確表示自己未來(lái)最看好的AI應用方向是“智能體”。

對此,吳運聲問(wèn)道:“不同人在不同的語(yǔ)境里談‘智能體’,它是否代表同一種東西?”對于智能體的定義,目前沒(méi)有人也沒(méi)有組織對它進(jìn)行清晰界定。吳運聲表示,希望開(kāi)發(fā)智能體的初衷能夠像研發(fā)大語(yǔ)言模型那樣——直接從最樸素的自然語(yǔ)言交互語(yǔ)言層面,幫用戶(hù)去解決問(wèn)題。

針對時(shí)代周報記者關(guān)于“智能體實(shí)際應用的觀(guān)點(diǎn)”提問(wèn)時(shí),吳運聲表示:“對于智能體未來(lái)的落地與發(fā)展,我覺(jué)得還有很多值得研究的地方,對此抱有很多期待。在一些非常嚴肅的場(chǎng)景,目前還需要技術(shù)與規則的輔助。”

目前,騰訊的AI布局大致分五層:基礎設施、模型開(kāi)發(fā)與精調平臺、大模型與模型商店、智能應用開(kāi)發(fā)平臺和引擎,以及面向場(chǎng)景的智能應用。

近日,騰訊高級執行副總裁、騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,對每次技術(shù)變革或范式變化,騰訊都必須嚴陣以待,確保資源投入。“我也比較重視怎么把握住‘智能體’的方向。如何組合不同技術(shù)模塊,搭建更有價(jià)值的應用,解決具體問(wèn)題,建立合理的商業(yè)模式。”

圖源:時(shí)代周報記者攝

AI“智力外掛”成就“超級生產(chǎn)者”

當今世界人口數量已到達80億,AI技術(shù)的應用何時(shí)能達到“普惠”,仍然有待商榷。但不可否認的是,各類(lèi)AI應用正逐漸成為人類(lèi)的“智力外掛”,技術(shù)在從社會(huì )各個(gè)層面進(jìn)行滲透應用。

在WAIC的論壇現場(chǎng),吳運聲在演講中表示,騰訊將持續推動(dòng)AI研究和應用落地,致力于讓AI技術(shù)惠及更廣泛的人群和領(lǐng)域。

騰訊與國家天文臺合作的“探星計劃”,截至目前,已利用AI技術(shù)發(fā)現了3顆快速射電暴和41顆脈沖星,顯著(zhù)提升天文發(fā)現效率。騰訊還將AI算法應用于甲骨文研究,并現場(chǎng)宣布開(kāi)源全球最大的甲骨文多模態(tài)數據集,為研究人員開(kāi)發(fā)智能算法、推動(dòng)甲骨文研究的數字化和智能化提供支持。

此外,工業(yè)場(chǎng)景成為多模態(tài)大模型最佳實(shí)踐場(chǎng)地之一。報告顯示,據專(zhuān)業(yè)機構統計,2023年我國全部工業(yè)增加值約40萬(wàn)億元,當前多模態(tài)大模型在應用中部署僅占了8%,未來(lái)存在巨大的上升空間。

從個(gè)體來(lái)看,報告提到,隨著(zhù)大模型與人機協(xié)作的深入,每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都有機會(huì )借助AI外腦實(shí)現自己的創(chuàng )意,實(shí)現智力平權,而這一變革將為社會(huì )各階層帶來(lái)了前所未有的機遇。

借助推理能力的提升,大模型在法律分析、科學(xué)發(fā)現等知識密集型任務(wù)中具備強大的處理能力。報告預測,智力將變成像電力一樣的公共服務(wù),無(wú)論是學(xué)術(shù)研究、創(chuàng )意寫(xiě)作還是日常決策,人們都可以借助LLM獲取深入的見(jiàn)解和建議,通過(guò)與AI進(jìn)行協(xié)作,能夠有效拓展能力邊界。

報告還預測,在不久的未來(lái),擅長(cháng)“人機協(xié)作”的人,將成為全新的充滿(mǎn)創(chuàng )意和效率的“超級生產(chǎn)者”。這些“超級生產(chǎn)者”可以熟練掌握與AI協(xié)作的方式,具備跨學(xué)科和跨領(lǐng)域融合的思維,擅長(cháng)建立和擁有個(gè)人品牌和網(wǎng)絡(luò ),擁有強大的個(gè)人品牌和廣泛的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò ),具有創(chuàng )新動(dòng)力和能力以及擁有技術(shù)倫理意識。

時(shí)代周報記者在現場(chǎng)了解到,騰訊通過(guò)混元大模型底座、知識引擎等產(chǎn)品的不斷迭代與發(fā)展,目前已圍繞辦公協(xié)同、知識管理、智能客服、營(yíng)銷(xiāo)等全場(chǎng)景,為產(chǎn)業(yè)用戶(hù)提供全鏈路模型服務(wù)。

“未來(lái)騰訊將推動(dòng)大模型等前沿人工智能技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟、文化保護、科學(xué)發(fā)現等領(lǐng)域的應用,為全社會(huì )的智能升級做好技術(shù)支持。”蔣杰表示。

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