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UX設計之概念設計

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在用戶(hù)體驗設計中,概念設計階段是構建成功產(chǎn)品的基石。這一階段通過(guò)定義問(wèn)題、理解用戶(hù)和創(chuàng )造初步設計方案,為整個(gè)項目定下方向。本文將深入探討概念設計的關(guān)鍵組成部分及其在項目中的實(shí)際應用,幫助設計師們更好地把握產(chǎn)品設計的初期階段。

概念設計,通常稱(chēng)為“宏大構思”階段,是用戶(hù)體驗設計中的一個(gè)重要步驟。這個(gè)階段主要是為了創(chuàng )建和定義一個(gè)清晰的總體概念或框架,指導產(chǎn)品或服務(wù)的后續設計。

在這一階段,設計師的重點(diǎn)是收集信息、理解問(wèn)題,并生成一些大致的設計思路。具體來(lái)說(shuō),就是要弄清楚用戶(hù)的需求、目標以及解決方案的使用環(huán)境。這一階段的輸出應該是一個(gè)明確的設計方向,為后續的詳細設計和開(kāi)發(fā)打下基礎。

一、概念設計的關(guān)鍵組成部分: 1. 問(wèn)題定義

識別并描述設計旨在解決的核心問(wèn)題或挑戰。這應包括用戶(hù)研究的洞察、業(yè)務(wù)目標以及明確的設計目標。

例子:如果你在設計一個(gè)健康應用,首先要定義用戶(hù)面臨的主要問(wèn)題,比如“用戶(hù)如何跟蹤自己的飲食習慣?”這個(gè)定義要包括用戶(hù)的痛點(diǎn)、業(yè)務(wù)目標以及希望達到的設計效果。

2. 用戶(hù)角色和場(chǎng)景

開(kāi)發(fā)代表性的用戶(hù)角色,提供人口統計和行為信息,以幫助理解目標用戶(hù)的需求、動(dòng)機和目標。然后創(chuàng )建場(chǎng)景,說(shuō)明用戶(hù)在各種背景下如何與提出的解決方案進(jìn)行交互。

例子:創(chuàng )建一個(gè)典型的用戶(hù)角色,比如“忙碌的職場(chǎng)人士張先生”,他需要一個(gè)簡(jiǎn)單的方法來(lái)記錄每日飲水量。然后,設計場(chǎng)景來(lái)展示張先生如何在一天中使用應用記錄水量,并根據不同的使用情況設計交互界面。

3. 信息架構

定義產(chǎn)品或服務(wù)的高層結構,組織內容和功能,使用戶(hù)易于理解和導航。這有助于確保信息在整個(gè)體驗中清晰且一致地呈現

例子:如果你的產(chǎn)品是一個(gè)在線(xiàn)購物網(wǎng)站,信息架構包括如何組織產(chǎn)品類(lèi)別、搜索功能、購物車(chē)和結賬流程,確保用戶(hù)能夠輕松找到他們想要的商品并完成購買(mǎi)。

4. 草圖和線(xiàn)框圖

創(chuàng )建粗略的草圖或線(xiàn)框圖,以可視化用戶(hù)界面的關(guān)鍵方面,并探索各種設計備選方案。這些早期原型有助于識別潛在問(wèn)題,并指導未來(lái)的設計決策。

例子:在設計一個(gè)新的社交媒體平臺時(shí),你可以畫(huà)出基本的頁(yè)面布局草圖,比如首頁(yè)、用戶(hù)個(gè)人資料頁(yè)和消息頁(yè)面。這些草圖幫助你快速測試不同的布局方案,并發(fā)現可能的問(wèn)題。

5. 設計原則和指南

建立一套高層次的原則和指南,這些將塑造設計并作為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的基礎。這可能包括美學(xué)和功能性標準,以及確??稍L(fǎng)問(wèn)性和可用性。

例子:制定設計原則,如“簡(jiǎn)潔優(yōu)先”,確保每個(gè)頁(yè)面都盡量減少視覺(jué)雜亂。也要考慮用戶(hù)可訪(fǎng)問(wèn)性,如確保文本和按鈕對色盲用戶(hù)也友好。

6. 迭代

不斷地細化和迭代初步概念,利用用戶(hù)測試和利益相關(guān)者反饋來(lái)做出有依據的設計調整。這種迭代方法允許項目在進(jìn)展過(guò)程中保持靈活性和適應性。

例子:你設計了一個(gè)新的界面,但在用戶(hù)測試中發(fā)現他們難以找到“設置”按鈕。你可以根據反饋修改設計,調整按鈕位置,然后再次測試,直到大多數用戶(hù)都能順利使用。

概念設計的目標是創(chuàng )建一個(gè)連貫且引人入勝的愿景,滿(mǎn)足用戶(hù)需求并與業(yè)務(wù)目標對齊。通過(guò)投入時(shí)間和精力于這一基礎階段,設計師可以為成功且愉快的用戶(hù)體驗奠定基礎。

本文由 @Ray 原創(chuàng )發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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