雙十一來(lái)臨,宣傳價(jià)格“全網(wǎng)最低”違法嗎?
“雙十一”“雙十二”馬上來(lái)臨,省物價(jià)局對各電商誠信經(jīng)營(yíng)、規避風(fēng)險提出預警提示。
電商在促銷(xiāo)時(shí)應該首先秉持明碼標價(jià)。線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí)均應自覺(jué)依法明碼標價(jià),標價(jià)內容要真實(shí)明確、清晰醒目,價(jià)格變動(dòng)要及時(shí)調整。不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標明的費用。在進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)還應標明促銷(xiāo)時(shí)間、方式等內容。
其次,不得虛構原價(jià)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中標示的原價(jià)根本不存在,或者不是促銷(xiāo)活動(dòng)前七日內本交易場(chǎng)所最低交易價(jià)格,或者從未有過(guò)交易記錄;新品上市開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類(lèi)似概念。這些都屬于虛構原價(jià)的價(jià)格違法行為。
不得虛假優(yōu)惠折價(jià)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,標示的打折前價(jià)格或者通過(guò)實(shí)際成交價(jià)及折扣幅度計算出的打折前價(jià)格高于原價(jià)。
省物價(jià)局表示,電商給消費者的價(jià)格承諾要完全履行,有其他價(jià)格附加條件的要事先標明。
此外,電商不得使用絕對化語(yǔ)言。促銷(xiāo)中使用“全網(wǎng)最低價(jià)”“市場(chǎng)最低價(jià)”“僅限今日”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語(yǔ)言或者其他帶有欺騙性、誤導性的語(yǔ)言、文字、圖片等標價(jià),誘導消費者購買(mǎi)。
價(jià)格含義要標明。采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷(xiāo)售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),準確標明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據;
電商承諾的饋贈物品內容必須明確。經(jīng)營(yíng)者采取饋贈物品或者服務(wù)等方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),如實(shí)標示饋贈物品的品名、數量,如果饋贈物品或者服務(wù)標示價(jià)格(或者價(jià)值)的,所標示的價(jià)格(或者價(jià)值)應當真實(shí)明確。