尋找海外客戶(hù)關(guān)鍵的四點(diǎn)
進(jìn)行一次交易，最重要的是什么?很多人會(huì )說(shuō)，當然是客戶(hù)啦，其實(shí)不是，最重要的不是客戶(hù)，而是產(chǎn)品的質(zhì)量。那我又要問(wèn)了，最必不可少的是什么？這次毫無(wú)疑問(wèn)當然是客戶(hù)啦。沒(méi)有客戶(hù)，自然就不會(huì )有任何的收益，產(chǎn)品質(zhì)量就算再好也是沒(méi)有用的。
外貿，找的是海外客戶(hù)，這就比我們的內貿更加的困難一些，很多的外貿商一直苦于找不到客戶(hù)而非常的糾結，今天，給大家提供四點(diǎn)可以找到海外客戶(hù)的方法，希望能對大家有用。
第一點(diǎn) 關(guān)鍵詞
用法之一：選擇適當的關(guān)鍵詞，直接查找潛在國外客戶(hù)發(fā)布的求購信息。
由于中文詞匯豐富，因此選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候，不妨用同義詞或近義詞。此外，涉及到行業(yè)的，還要注意英文中的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，以及對這一產(chǎn)品最喜歡的表達方式。比如水果菠蘿，一般用pineapple，但也有不少外國商人喜歡用ananas的。多了解一些相關(guān)的行業(yè)英文，有助于收信信息。
判斷幾個(gè)同義詞中哪一個(gè)更受?chē)H喜愛(ài)、更為常用有個(gè)小竅門(mén)，就是分別去Google搜索，看哪一個(gè)得到的網(wǎng)頁(yè)數量更多—特別是專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)更多。這不但可以為以后搜索信息作參考，也同樣可以成為日后與外商交流時(shí)用詞的參考。
用法之二：到問(wèn)答類(lèi)的網(wǎng)站輸入關(guān)鍵詞，回答潛在客戶(hù)發(fā)的問(wèn)題
很多人想購買(mǎi)某些產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì )現在在網(wǎng)上詢(xún)問(wèn)一下別人的看法，或者請求別人推薦什么產(chǎn)品。這樣的例子很多，比如你的客戶(hù)想買(mǎi)個(gè)相機，他可能就現在網(wǎng)上查看一下網(wǎng)友的評論以及網(wǎng)友們現在熱衷的品牌和機型。
所以去問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站幫網(wǎng)友解決他們的疑問(wèn)，順便推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品是很有效果的，這里有一點(diǎn)要注意的就是盡量注冊的賬號名稱(chēng)要用自己的品牌名，聯(lián)系方式還有自己的B2C商城網(wǎng)址也盡量帶上。
第二點(diǎn) 逆向法
在國際貿易商中，無(wú)論是批發(fā)商還是零售商，他們都是既需要進(jìn)貨又需要賣(mài)貨的。這是逆向法的關(guān)鍵。尋找那些在網(wǎng)站上銷(xiāo)售的商家，雖然他們沒(méi)有發(fā)布求購信息，但既然他們銷(xiāo)售，就肯定需要貨源。當然，他們肯定已經(jīng)有了現成的貨源渠道，但并不意味著(zhù)你沒(méi)有機會(huì )——事實(shí)上機會(huì )比你想像的要大，因為即使有了貨源渠道，多數買(mǎi)家并不介意多尋找合作的供貨商，以降低風(fēng)險，擇優(yōu)比較或討價(jià)還價(jià)。更何況，很多產(chǎn)品類(lèi)別一樣而款式不同，你完全可以向他們推薦你的多款產(chǎn)品。
顯然，尋找這些在自己外貿B2C網(wǎng)站或其他網(wǎng)站上銷(xiāo)售產(chǎn)品的客戶(hù)，比尋找求購者要容易得多。
一般這個(gè)客戶(hù)在網(wǎng)上公布的大部分都是負責銷(xiāo)售的部門(mén)聯(lián)系方式，你在與其聯(lián)系的時(shí)候，要盡量爭取到他們采購部門(mén)的聯(lián)系方式。
反過(guò)來(lái)向銷(xiāo)售產(chǎn)品的客戶(hù)推銷(xiāo)，爭取成為其貨源，這種逆向法成功的機會(huì )比想像的要大得多。
第三點(diǎn) 橫向法
除了專(zhuān)業(yè)性很強的產(chǎn)品，很多產(chǎn)品特別是工藝品和家居日常消費品類(lèi)別，其潛在海外客戶(hù)面是相當廣的。當我們獲知一個(gè)客戶(hù)信息的時(shí)候，即使他采購的產(chǎn)品并不是你生產(chǎn)的東西，但只要類(lèi)別接近，仍不妨一試，不管是產(chǎn)品功效接近還是材質(zhì)接近。比如，向求購木相框的客戶(hù)推介金屬相框，向玻璃杯的買(mǎi)家推銷(xiāo)彩繪玻璃碟等。橫向地開(kāi)拓產(chǎn)品外延，爭取交易機會(huì )。
特別注意的是，對于橫向法找到的國外客戶(hù)，促銷(xiāo)方式不宜急切。因客戶(hù)已有預計的采購項目，急切反而引起反感。最好是比較平和的提供建議和資訊的方式，只做介紹，不急于成交，爭取客戶(hù)主動(dòng)提出進(jìn)一步了解的要求，就成功了一半。
橫向法可以和逆向法結合使用，擴大尋找買(mǎi)家的范圍。
此外，對某些產(chǎn)品，橫向法還可以直接用于消費客戶(hù)。比如銷(xiāo)售鑰匙扣或文具，除了專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家以外，還可以橫向思維尋找可能的用戶(hù)。比如大型企業(yè)或品牌商家，他們常常會(huì )需要一些紀念品或者促銷(xiāo)品，類(lèi)似簽字筆、鑰匙扣、名片夾等等小產(chǎn)品都是很好的選擇。而這些消費大戶(hù)多半不會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布什么求購信息。只要你想到了，直接與他們聯(lián)系，提供一些樣品，就有機會(huì )。而這些潛在的用戶(hù)，通常都會(huì )在他們的網(wǎng)站上公布詳細的分公司以及部門(mén)聯(lián)系方式，便于查找。
第四點(diǎn) 縱向法
縱向法多用于原材料和半成品的銷(xiāo)售。即了解你的產(chǎn)品的最終用途或深加工用途，除了專(zhuān)門(mén)的原料采購商以外，尋找那些在網(wǎng)上發(fā)布了這些下游產(chǎn)品銷(xiāo)售信息的商家，與之聯(lián)系。通常，銷(xiāo)售信息比購買(mǎi)信息要容易查找，聯(lián)系方式等也更開(kāi)放。
