越來(lái)越多企業(yè)試水AI面試，當求職面試碰到“AI考官”，若何應對？

對準市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的2022屆結業(yè)生李小嘉，在秋季雇用中向各大快消企業(yè)送達了簡(jiǎn)歷，也收到了很多企業(yè)的郵件回復。在那些回復中，他發(fā)現了一個(gè)頻繁呈現的關(guān)鍵詞——AI面試。

記者在采訪(fǎng)中領(lǐng)會(huì )到，近年來(lái)，AI面試已經(jīng)被很多公司引入雇用面試環(huán)節，成為簡(jiǎn)歷初篩后領(lǐng)會(huì )求職者的新體例。

已逐步習慣線(xiàn)上授課、線(xiàn)上雇用的年輕結業(yè)生們，對AI面試的承受水平遍及較高，但仍暗示不適應。同時(shí)，求職者們對AI考官的機械表達以及考察判斷力有所量疑，很多求職者一邊進(jìn)修研究面試技巧一邊“吐槽”。

求職者碰上AI面試官

點(diǎn)擊企業(yè)發(fā)來(lái)的AI面試鏈接后，電腦屏幕上立即呈現一個(gè)虛擬人物以及一行文字：歡送參與此次AI面試，面試共有4道標題問(wèn)題，籌辦好后請點(diǎn)擊“起頭”按鈕做答……那是李小嘉在秋招時(shí)碰到的雇用“新弄法”。

對李小嘉來(lái)說(shuō)，企業(yè)雇用接納AI面試的體例在他的意料之中?！霸诨I辦面試攻略過(guò)程中，我看到有參與過(guò)的人提到了那個(gè)新意向，也有人分享了題庫和技巧?！鳖I(lǐng)會(huì )到那一情況后，他在籌辦面試答題的根底上，愈加留意時(shí)間把控和語(yǔ)言表達邏輯，那是社交平臺上求職“過(guò)來(lái)人”給出的建議。

之所以對時(shí)間把控相當垂青，與AI面試的設置有關(guān)。據求職者丁丁介紹，在她履歷的某食物公司的AI面試中，共有*道全英文做答的發(fā)問(wèn)。一旦點(diǎn)擊起頭答題，系統就會(huì )對求職者停止*分鐘倒計時(shí)的視頻錄造。倒計時(shí)完畢后，系統會(huì )主動(dòng)提交視頻且答題者無(wú)法修改，并立即進(jìn)入下一道標題問(wèn)題。

“不斷能看到屏幕上的倒計時(shí)，招致我對時(shí)間很敏感，過(guò)程也很?chē)乐??！钡谝淮谓佑|AI面試，丁丁認為本身做答表示其實(shí)不太好。

與丁丁的情況差別，結業(yè)生小張參與的AI面試，每道題都有*次錄造時(shí)機并能夠回看，但她在第一次停止AI面試時(shí)，過(guò)程仍不順利。

小張收到AI面試郵件時(shí)，正忙著(zhù)暑期練習，只能在練習單元的茶水間里匆忙參與面試?！翱粗?zhù)鏡頭里的本身覺(jué)得很目生，每道題都錄了*次。其時(shí)四周有人來(lái)來(lái)回回走動(dòng)，錄造效果很不睬想?！比栽谇舐毜乃?，籌辦下功夫進(jìn)步本身在A(yíng)I面試中的表示。

AI憑什么當面試官？

記者采訪(fǎng)領(lǐng)會(huì )到，AI面試已應用于快消、銀行、征詢(xún)等行業(yè)，外企、國內大型造造企業(yè)、通信公司、銀行等均有利用，在行政、柜員、客服、工場(chǎng)操做工等職業(yè)要求尺度化較高的崗位雇用中，AI面試官呈現得更為頻繁。

那么，AI事實(shí)是若何考察求職者的呢？“以智聯(lián)雇用的‘AI易面’為例，它將人工智能手藝與模仿實(shí)在面試場(chǎng)景交融，連系視頻闡發(fā)手藝、語(yǔ)音闡發(fā)手藝、語(yǔ)義理解手藝、人臉特征識別手藝、丈量手藝等，對候選人的崗位本質(zhì)停止全面闡發(fā)評估，最末對候選人人才畫(huà)像停止解析?！敝锹?lián)雇用測評研究院施行院長(cháng)田娟娟承受《工人日報》記者采訪(fǎng)時(shí)暗示。

AI面試官能否靠譜，是雇用企業(yè)與求職者最為存眷的問(wèn)題。據田娟娟介紹，在“AI易面”利用過(guò)程中，曾有一家通信公司在利用AI面試的同時(shí)，組織HR同步對求職者停止評估，成果顯示AI評價(jià)與HR的婚配度到達*0%以上。

目前，國內很多人力資本企業(yè)和科技公司都在停止AI面試產(chǎn)物開(kāi)發(fā)。雇用辦事創(chuàng )業(yè)公司誠需猿本年剛剛推出了“長(cháng)途挑選”產(chǎn)物，幫忙企業(yè)對求職者停止AI面試。該公司開(kāi)創(chuàng )人李想介紹說(shuō)，“AI面試適用于校招季的多量量挑選，按照企業(yè)反應，AI面試系統可以幫忙雇用方節省約40%的時(shí)間，超預期完成雇用使命?！?/p>

中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院公共辦理學(xué)院副院長(cháng)李杏果暗示，疫情布景下，跨區域活動(dòng)、面臨面接觸遭到限造，傳統的雇用體例遭到影響。同時(shí)，收集雇用和人工智能手藝的開(kāi)展和普遍應用，為AI面試那一立異形式的呈現供給了手藝支持。

“AI面試打破時(shí)空限造、高效便利、節約成本的奇特優(yōu)勢，使其遭到雇用方的喜愛(ài)，也能削減雇用官小我偏好對雇用成果的影響，基于大數據闡發(fā)智能化地挑選出契合崗位要求的人才?！崩钚庸f(shuō)。

AI只是傳統面試的彌補

跟著(zhù)AI面試在雇用中呈現的頻次越來(lái)越高，求職者們研究AI面試技巧的熱度也不竭進(jìn)步。記者在小紅書(shū)、抖音、微博等平臺上看到，本年以來(lái)，有關(guān)AI面試的攻略正逐步成為熱門(mén)內容，AI面試流程、視頻錄造小技巧、AI面試題庫及答題模板等均收成上千保藏。

然而，在采訪(fǎng)中，很多求職者暗示，即便可以較快適應AI面試所提出的新要求，但面臨AI面試官，仍會(huì )感應不天然，同時(shí)對AI面試的效果也有所思疑。

“你最有挫折感的工作是什么？”那個(gè)問(wèn)題，小張已經(jīng)被*家公司的AI面試官問(wèn)過(guò)了。小張說(shuō)：“在A(yíng)I面試時(shí)碰到反復的問(wèn)題會(huì )很焦躁，因為要在鏡頭前頻頻錄造一個(gè)答復。并且那原來(lái)是一個(gè)很感性的問(wèn)題，放在一小我與人有感情互動(dòng)情況中說(shuō)出來(lái)會(huì )比力天然，但AI面試官只會(huì )機械地發(fā)出‘我已經(jīng)收到了你的謎底’，并沒(méi)有交換性的回應?！?/p>

AI面試缺乏互動(dòng)感，讓李小嘉認為求職者很難實(shí)正展示本身的優(yōu)勢，也不如面臨面的交換更有針對性。丁丁則認為，求職者只是在按照指令完成使命，沒(méi)有主動(dòng)性。

“當下AI面試產(chǎn)物，更多是做為傳統面試的彌補，還不克不及替代人?！碧锞昃臧凳?，求職面試畢竟是人與人間接的互動(dòng)，AI手藝的撐持更多是供給一些參考，進(jìn)步面試效率，錄用決策還需要人來(lái)做最末把關(guān)。

李杏果提醒，求職者應制止以尺度化的簡(jiǎn)歷送達所有應聘崗位，要愈加重視本身的不學(xué)無(wú)術(shù)，憑仗崗位所要求的本質(zhì)在A(yíng)I面試中脫穎而出。同時(shí)，AI面試也會(huì )闡發(fā)求職者的價(jià)值不雅、求職動(dòng)機等因素，以構成全面領(lǐng)會(huì )，求職者需要針對性地停止展現。（記者 劉小燕）