旅游景區不同空間位置導游標識圖設計探討(轉載)
一、游圖標識設計思路
導游圖一般是示意圖導游地圖印刷，圖上一般有指南針、各種旅游資源、設施的符號標注，包括：人口；名勝古跡、游覽車(chē)、停車(chē)場(chǎng)、賓館、公用電話(huà)、派出所、小賣(mài)部、茶室、餐廳、快餐、廁所；電話(huà)：服務(wù)電話(huà)、派出所電話(huà)；主要景點(diǎn)游覽路線(xiàn)等．圣邁斯標識公司認為，可同時(shí)采用幾種表示方法表示這些圖形要素，如游覽點(diǎn)可采用具象符號表示在第一層平面，旅游交通路線(xiàn)可采用線(xiàn)狀符號表示在第二層平面，各種土特產(chǎn)、工藝品等內容可用小點(diǎn)狀符號表示在第三層平面，主要居民點(diǎn)、河流等內容可表示在第四層平面．A．M．別爾良特認為，讀圖可分為：初讀，獲取初級的地圖信息；弄清楚地圖形象并使之具體化；將查出的地圖形象記在心中并使之鞏固下來(lái)，并對所理解的地圖信息從內容上做出解釋三個(gè)步驟．
旅游者讀導游圖的一般程序是：根據導游圖上標注的“當前位置”導游地圖印刷，速記它附近各旅游景點(diǎn)、設施的絕對、相對位置；借助太陽(yáng)所在方向、高度或旅游者已觀(guān)賞／路過(guò)的旅游資源、設施，確定旅游者現地的東西南北方向；將圖上“當前位置”附近的旅游資源、設施(如道路)與現地的旅游景點(diǎn)、設施逐一“比對”；如果旅游者當前位置及附近的旅游資源、設施與旅游圖標注的位置一一對應，旅游者將確定自己下一步的游覽路線(xiàn)；反之，旅游者可能將多次重 復上述步驟，直到導游圖與現地旅游資源、設施一一對應．對于不善于讀圖的旅游者而言，無(wú)法將導游圖與眼前的旅游景點(diǎn)、旅游設施對應，最終只好將放棄讀圖過(guò)程，導游圖成了“聾子的耳朵——擺設”
由此可見(jiàn)，不論是對于具有豐富旅行經(jīng)驗、識圖能力很強的旅游者而言，還是對于沒(méi)有任何旅行經(jīng)驗、缺乏識圖能力的旅游者而言，最容易識別的是導游圖上的旅游資源、設施(如道路)能夠與現地的旅游資源、設施(如道路)高度“吻合”導游地圖印刷。導游圖的設計既要考慮如何發(fā)揮其功能性，同時(shí)也要考慮導游圖的直觀(guān)、易讀，具有親和性，體現人性的關(guān)懷．
二、導游圖標識的設計
2．1不同入口處導游圖的設計
假定某一景區形狀比較規整導游地圖印刷，景區有四個(gè)入口(東、西、南、北)、三條道路、三個(gè)景點(diǎn)A、B、C．南門(mén)、北門(mén)入口垂直于景區的南北中軸線(xiàn)擺放導游圖，東門(mén)、西北垂直于景區東西中軸線(xiàn)擺放導游圖．
按照一般的制圖規范，該景區的導游圖．如果把該圖放在景區的南門(mén)，旅游者就會(huì )發(fā)現導游圖與現地的設施、景點(diǎn)形成了一一對應關(guān)系，直觀(guān)、明確，可讀性很強．但是，如果將平行于景區的南北中軸線(xiàn)放置在景區東門(mén)時(shí)，旅游者讀圖時(shí)過(guò)程就會(huì )感到不太方便．因為導游圖中是上北下南，左西右東，而在東門(mén)，旅游者面向西背對東閱讀導游圖時(shí)，他們的左側是南，右側是北，前面是西，后面是東．現地的東南西北方向與導游圖上指示的方向需要逐一“轉換”，圖中的道路、景點(diǎn)位置在現地也需要逐一“轉換”，這種情況對于不善于使用導游圖的旅游者而言，會(huì )感到非常別扭．如果設計者做一個(gè)簡(jiǎn)單變換，景區內的道路、景點(diǎn)絕對位置均沒(méi)有發(fā)生變化，但圖中各景點(diǎn)、設施標注方向時(shí)針旋轉了90導游地圖印刷。(如圖1—2)．這時(shí)，導游圖中景點(diǎn)、道路與旅游者此時(shí)實(shí)際看到的景點(diǎn)、道路高度吻合，導游圖看起來(lái)也非常具有親和力，旅游者讀圖的難度、所用時(shí)間都將降低、縮短，較低學(xué)歷的旅游者也能夠看懂這種導游圖．
類(lèi)似的導游地圖印刷，如果旅游者從北門(mén)、西門(mén)進(jìn)入景區，導游圖中的景點(diǎn)、道路的標注分別逆時(shí)針旋轉180度、270度，也將極大地方 便游客的讀圖過(guò)程．圖1—1與圖1—3、圖1—4與圖1—2分別成為一對“水中倒影”，圖1—1圍繞東西中軸線(xiàn)逆時(shí)針旋轉1800，就形成了圖1—3，圖1—2圍繞著(zhù)南北中軸線(xiàn)逆時(shí)針旋轉1800，就形成了圖1—4，它們各自圖中旅游資源、設施的位置正好相差1800．如圖1—2中，上西下東、左南右北，而圖1—4中，上東下西，左北右南．圖1—2中，景點(diǎn)A點(diǎn)位于導游圖的左上方，B點(diǎn)處于導游圖的右下方，C點(diǎn)位于左下方；而在圖1—4中，A點(diǎn)位于右下方，B點(diǎn)位于左上方，C點(diǎn)位于右上方．
2．2不同游覽方向導游圖的設計
在乘公共汽車(chē)時(shí)導游地圖印刷，由于車(chē)輛行人都必須靠右行，因此站在馬路不同側的乘客目的地正好是相反的，為了方便大家出行，在馬路兩側的候車(chē)地點(diǎn)，公交公司會(huì )設計不同的起點(diǎn)、終點(diǎn)正好相反的兩塊公共站牌．
一些旅游景區為方便游客的參觀(guān)導游地圖印刷，也為游道兩側游覽方向正好相反的游客分別設計導游圖；由于起點(diǎn)、終點(diǎn)不同，這兩種導游圖上，旅游資源、設施的位置正好相差1800．如圖1中，要為景區南門(mén)“進(jìn)入”、“離開(kāi)”兩個(gè)方向的旅游者設計導游圖，則“進(jìn)入”方向的導游圖如圖1—1，將圖1—1圍繞東西方向中軸線(xiàn)逆時(shí)針旋轉1800，即得到了“離開(kāi)”方向的導游圖(圖1—5)．圖1—5中，上南下北，左東右西，與圖1—1上北下南、左西右東正好相反．由于旅游景區的道路寬度有限，正、反方向的導游圖一般印刷在同一標牌的正反面，以免因過(guò)多的標牌而使景區視覺(jué)環(huán)境顯得凌亂．
2．3 同一景區入口左右側導游圖的差異
據觀(guān)察，許多景區(如北京市紫竹院公園)將導游圖設置在景區入口的左側，但也有一些景區(如北京植物園東南門(mén)、南門(mén))由于售票口設在人口的右側，因而，導游圖設置入口的右側．導游圖設置在景區入口的右側還是左側，反映在導游圖的設計上也有細微差異．以圖1中景區南門(mén)為例，如果導游圖設于景區人口的左側(西邊)，則導游圖如圖2—1，如果設置在景區入口的右側，則導游圖如圖2—2；兩者之間的關(guān)系是，將圖2—2圍繞南北中軸線(xiàn)逆時(shí)針旋轉180導游地圖印刷。，即得到圖2—2．圖2—1中，上西下東，左南右北，而圖2—2，上東下西，左北右南，圖2一l與圖2—2中旅游景點(diǎn)、道路的位置相差1800．
2．4景區內各景點(diǎn)導游圖的設計
大家都知道導游地圖印刷，許多大城市(如北京、哈爾濱、南京等)的道路是“斜”的，并非正東、正西或正南、正北向．以北京市的煙袋斜街為例，它是一條東北一西南走向的胡同，很多人雖然知道這條胡同是“斜”的，但他們的生物學(xué)本能卻使他們固執地認為，“這條胡同是東西向的，與之垂直的方向就是正北方向”，按照這種“邏輯”確定的“北”與磁子午線(xiàn)確定的“北”(即指南針確定的北向)實(shí)際上并不在一個(gè)方向上，這種錯覺(jué)很多時(shí)候可能導致他們行動(dòng)時(shí)南轅北轍或迷失了方向．
類(lèi)似的導游地圖印刷，許多景區的道路并不平行于磁子午線(xiàn)(即指南針靜止時(shí)所指的南北方向)，或者垂直于磁子午線(xiàn)(即通常所說(shuō)的正東正西方向)，而是與它們存在一定的夾角．旅游者習慣上把眼前的道路，如東北一西南走向的當作東西走向的，與之垂直的方向當作“正北方向”；當他們將導游圖上的景點(diǎn)、道路、河流與現地景點(diǎn)、道路逐一核對時(shí)，會(huì )發(fā)現導游圖的 中軸線(xiàn)所指的方向(正北)與他們習慣所認定的“正北”存在較大的偏差，從而使他們在使用導游圖時(shí)產(chǎn)生不必要的疑慮．產(chǎn)生這種現象的原因是，導游圖 的制作者過(guò)于拘泥于常規的制圖理論、方法，沒(méi)有考慮到旅游者的生物學(xué)本能對他們的影響．
為迎接當年2008年北京第29屆奧運會(huì )導游地圖印刷，一些景區(如奧林匹克森林公園南園、北京植物園、北京動(dòng)物園、中國軍事博物館、朝陽(yáng)公園等)已經(jīng)注意到因地制宜地設計景區不同入口處、景區內部的導游圖．奧林匹克公園南園的導向圖上面的磁北方向，并不是按照傳統的上北下南、左東右西來(lái)統一設計，而是按照每塊導游圖所在的具體位置，按照上述2．4中提到的方法來(lái)正確地進(jìn)行標注．如導游圖放在一條東西向道路的南側，它上面的“北”向是指向下方的；如果導游圖放在公園內其他位置，則其“北”可能會(huì )因導游圖與磁北方面的夾角不同而指向某個(gè)其他方向．北京植物園，東南門(mén)、南門(mén)、西門(mén)、西北門(mén)、東門(mén)分別設計了符合旅游者閱讀習慣的導游圖，景區內部導向標識上設置有正反兩個(gè)不同方向的導游圖，這些導游圖完全按照現地的道路、景點(diǎn)設計，北京植物園在導游圖上所做的這些工作，極大地提高了導游圖的可讀性，“于無(wú)聲處”為游客提供了人性關(guān)懷和服務(wù)，通過(guò)導游圖的規劃提高游客管理水平．
2．5不同屬性的景區導游圖設計
解說(shuō)牌的大小以能讓游客清晰看見(jiàn)為首要條件導游地圖印刷，游客與牌面的距離，最遠界限通常是牌面寬度的3倍，最近界限通常是牌面寬度的1．2倍，適合游客閱讀的最遠距離為牌面寬度的2．6倍．根據旅游景區的屬性，可分為自然、人文、主題公園三種類(lèi)型，因景區面積大小、游客停留時(shí)間不同，入口處及景區內部導游圖圖幅大小、造型、材質(zhì)應有所區別．
人文類(lèi)型的景區導游地圖印刷，如博物館、名人故居、城市公園，景區面積一般比較小，地形比較平坦，景區入口處導游圖的可設計為平面圖或平面效果圖，安裝方式為立式或臥式，圖幅面積以長(cháng)2．5 m，高2．0米為宜，材質(zhì)為木材或鋁材等，造型為方形或矩形．景區內部導游圖圖幅面積采用常規的900 mm×600 mm或A0(841 mm×l 189 mm)，材質(zhì)與入口處導游圖相同，造制為方形或矩形，安裝方式為臥式、立式或懸挑式、懸掛式．
主題公園導游地圖印刷，如游樂(lè )園、歡樂(lè )谷，景區面積一般200—400萬(wàn)平方米，地形也比較平坦，但其入口處是主題公園的第一印象區、地標區、最后印象區，游客在入口處買(mǎi)票、駐足拍照的時(shí)間比人文類(lèi)型景區長(cháng)，因此，入口處導游圖圖幅以長(cháng)2．5 m，高2．0米為宜，材質(zhì)為防水布(紙)、PVC板、陽(yáng)光板，造型可靈活多變，色彩鮮艷，以便在第一時(shí)間內引起游客的關(guān)注，詳細了解景區內設施的空間布局及其特點(diǎn)．景區內部導游圖圖幅可采用常規的900 mm×600mm，可采用圓形、方形或其他形狀，安裝方式為裝嵌式、懸挑式、懸掛式、落地式，材質(zhì)可以采用木(竹)材、石材、防水布(紙)．景區人口處、游客集中處導游圖一側，可同時(shí)配置不同大小的電子屏幕，幫助游客明確、與前所在位置，盡快選擇最佳游覽路線(xiàn)．
自然類(lèi)型的景區導游地圖印刷，如風(fēng)景名勝區、自然保護區、森林公園、植物園，景區面積比主題公園面積大得多，地形起伏比較大，地貌類(lèi)型多，因此，提高導游圖的可讀性顯得比人文類(lèi)型景區、主題公園更加重要．入口處導游圖的圖幅面積應比人文類(lèi)型的景區大得多，如司馬臺長(cháng)城全景導游圖圖幅為寬5．0 m，高2．9 m，材質(zhì)可為石材、木(竹)材，以便與周?chē)沫h(huán) 境融為一體，安裝方式為基座式、落地式；景區內部 游人比較集中的區域或叉路口，設置比人口處導游圖圖幅小一些的導游圖，寬0．80 m—1．0 m，高1．5—2．0 m，但它們的材質(zhì)與入口處導游圖一致，安裝方式可為基座式、落地式、懸挑式、懸掛式．景區內部某一地點(diǎn)的導游圖所標注區域是所在地點(diǎn)周?chē)欢▍^域內的地形地貌、旅游吸引物，并與緊鄰的導游圖東、西、南、北各個(gè)方向，應有30—40％面積的重合，避免它們標注區域之間重合太少或出現“真空”的現象，加大游客閱讀導游圖的難度．
旅游地圖包含豐富的空間、非空間信息，在圖面配置和結構上，應以圖形符號為主，文字、彩照結合，結合地反映主題內容．為進(jìn)一步提高自然類(lèi)型景區入口、內部導游圖的可讀性，可運用GIS或RS技術(shù)，制作整個(gè)景區及周邊地區的DTM圖或遙感影像圖，逼真、直觀(guān)地反映自然類(lèi)型景區內地形起伏、地貌的變化和各種景觀(guān)的空間位置；將景區內的不同空間位置的旅游景觀(guān)，分別用其微縮圖片標注；景區內的人文類(lèi)型的旅游吸引物，如寺廟道觀(guān)、碑碣或遺址，也可以用其縮微照片來(lái)分別標注．一些地勢起伏 不大的景區，如北京植物園、北京動(dòng)物園可以在其平面圖或水墨山水圖內，將各種代表性植物、動(dòng)物、最具特色的自然景觀(guān)，用攝影圖片或卡通圖片來(lái)標注，素有“百里畫(huà)廊”之稱(chēng)的漓江游覽圖，也可以采取這種方法來(lái)制作．其優(yōu)點(diǎn)是避免了以往景區導游圖的單調、乏味，顯得非常形象直觀(guān)、親切生動(dòng)，讓游客有一種身入其境的感覺(jué)導游地圖印刷。
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