我校2008年購買(mǎi)愛(ài)普生830投影機29臺東芝2303提示c452故障。使用過(guò)程中發(fā)現故障率較我校早一二年購買(mǎi)的索尼CX63和東芝T30兩款機型的故障率高出很多，并有一種無(wú)法解決、解釋的現象：即同一臺投影機用這臺電腦可以聯(lián)結，用另一臺電腦就無(wú)法聯(lián)結，而這臺電腦在另一教室同型號的投影機又能聯(lián)結。不得已，在今年暑假我校已全部更換為索尼147。可是2009年7月我校購買(mǎi)的18臺愛(ài)普生6010也有相同的故障現象。
我校多次與愛(ài)普生售后溝通，開(kāi)始他們以投影機即能與一臺電腦正常聯(lián)結，就沒(méi)有問(wèn)題為由拒絕為我們解決問(wèn)題東芝2303提示c452故障。后來(lái)我們用一分支器將一臺電腦的信號分給兩臺愛(ài)普生6010投影機，結果一臺正常顯示，仍然是故障機無(wú)法正常顯示，屏幕僅提示V、H兩個(gè)頻率。再次與售后溝通，讓我們拿投影機到長(cháng)沙售后維修處檢測。結果得到兩個(gè)離譜的維修建議，其一是“光路復新”，據說(shuō)維修后亮度降為80%，但價(jià)格高達2300元之多；其二是完全修復，價(jià)格竟高達6900元，比我們三年前的買(mǎi)價(jià)還高出近千元！真令我們哭笑不得。
網(wǎng)上搜索這類(lèi)故障的處理方式，我們無(wú)意中發(fā)現，愛(ài)普生投影機不僅是在我校出現這個(gè)棘手的問(wèn)題，而是不同用戶(hù)、不同型號的愛(ài)普生也可能出現這樣的問(wèn)題東芝2303提示c452故障。是不是所有愛(ài)普生投影機都會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)這樣的困惑？有哪位民間高手能幫我們解決這廠(chǎng)商也無(wú)法解決的問(wèn)題嗎？